Mød vores beboerrådgiver

Mød Annelise - Bindeleddet mellem Beboere og Trivsel

Hos ALBOA har vi en bred vifte af jobmuligheder, der hver især bidrager til vores fælles mål om at skabe gode rammer for vores beboere. Her kan du blive klogere på en særlig af slagsen. Læs om arbejdet som boligsocial medarbejder her, hvor Annelise R. Lassen deler sine oplevelser og erfaringer fra sin hverdag i ALBOA.

Annelise R. Lassen spiller en central rolle i vores boligforening, hvor hun arbejder for god trivsel hos beboerne. Hendes arbejde indebærer både at tilbyde aktiviteter og have personlige samtaler med beboerne. “Min rolle er at hjælpe de beboere, der er i boligforeningen, til en bedre trivsel i deres hverdag,” forklarer Annelise. Hun fungerer også som bindeled mellem beboerne, viceværterne, administrationen og kommunen, hvilket gør hendes rolle både alsidig og vigtig.

Annelise sidder i Aktivitets- og Kulturhuset P4, som oprindeligt var et beboerhus. For omkring otte år siden besluttede vi at åbne huset op for alle i området, så det nu er tilladt for alle at deltage i de aktiviteter, der tilbydes. “Vi tænkte, at det var et så godt hus, og der var for få mennesker, der brugte det,” forklarer Annelise. Ved at åbne huset op for flere forskellige mennesker, har vi skabt mere fornyelse og dynamik.

En typisk arbejdsdag for Annelise er svær at definere, da hendes opgaver varierer meget. Det meste af hendes tid går med at have samtaler med beboere, der har det svært, og hjælpe dem med deres udfordringer f.eks også når der opstår nabokonflikter. “Det fylder nok mest med den enkelte beboers kontakt, altså samtale med den person, som har det svært,” siger Annelise. Når hun ikke er i kontakt med beboerne, arbejder hun på kontoret med at opdatere hjemmesiden for Aktivitets- og Kulturhuset, lave nyhedsmails og begivenheder på Facebook. Hun koordinerer også med samarbejdspartnere og frivillige.

Det bedste ved Annelises job er den 1-1 kontakt med beboerne, hvor hun virkelig føler, at hun kan gøre en forskel for det enkelte menneske. “Jeg synes, det er enormt spændende at møde så mange forskellige mennesker, der sidder i situationer der aldrig er ens, og som er med til at gøre mit arbejde afvekslende og udfordrende” bemærker hun. Lige nu arbejder hun med udfordringerne ved en stor renovering i tre afdelinger, hvilket kræver ekstra opmærksomhed og støtte til beboerne. “Renoveringen der foregår herude, giver en masse udfordringer for nogle beboere, som er klemt på, at deres enemærker bliver trådt ind over,” forklarer Annelise.

"Jeg har kontor ved siden af ejendomsfunktionærende, så det gør kommunikationen imellem os nem”. Det er vigtigt med et godt samspil med ejendomsfunktionærende, da de ofte har en god feeling af hvad der foregår i afdelingen. Hun samarbejder også med andre boligsociale medarbejdere, hvor de sparrer om forskellige udfordringer og løsninger. “Det er mest sparring. Hvad gør I, når I oplever en beboers udfordringer? har I draget jer gode erfaringer med et specifikt emne?” fortæller hun om samarbejdet.
Samarbejdskulturen i virksomheden er præget af en åben og hjælpsom tilgang, hvor vi forsøger at behandle alle mennesker ordentligt og guide dem bedst muligt.

Arbejdskulturen i virksomheden er præget af respekt og hjælpsomhed. Annelise sætter stor pris på friheden til at tilrettelægge sin egen arbejdsdag, selvom det kan være en udfordring at sige nej, når mange har brug for hjælp samtidig. “Jeg nyder ved min stilling, at jeg er så selvkørende, og jeg selv kan bestemme, hvordan og hvorledes jeg prioriterer min hverdag,” siger hun.

Motivationen for Annelise i hendes arbejde kommer fra hendes interesse for mennesker og ønsket om at hjælpe dem. Virksomheden støtter hendes professionelle udvikling ved at tilbyde kurser og uddannelse, der hjælper hende med at håndtere de udfordringer, hun møder i sit arbejde. “Jeg har f.eks. bedt om kurser, indenfor konfliktmægling og psykisk sygdom, for at forstå mennesket og hvordan man kan hjælpe det enkelte, men også vejlede folk i deres samtale med andre, som specielt er vigtigt i en nabostrid” forklarer hun.

Annelise valgte ALBOA, fordi jobbeskrivelsen mindede meget om det arbejde, hun tidligere havde lavet, og som hun var glad for. “Jeg anede ikke, at der foregik så meget boligsocialt arbejde i en boligorganisation,” siger hun. Hvis hun skulle beskrive virksomheden med tre ord, ville hun vælge ordentlighed, godt kollegafællesskab og hjælpsomhed.

Annelise har flere gange anbefalet virksomheden som arbejdsplads til andre. “Jeg har tit efterfølgende fortalt andre kollegaer eller studiekammerater, som var ude og ville søge nyt job, at jeg godt kan anbefale at blive boligsocial medarbejder,” siger hun. Hun fremhæver også det gode kollegafællesskab og den støtte, hun oplever fra ledelsen. “Der bliver taget godt om os, også fra ledelsen og ned,” bemærker Annelise.

Annelises engagement og positive oplevelser gør hende til en værdifuld del af vores team. Hendes historie er et inspirerende eksempel på, hvordan man kan gøre en forskel i andres liv gennem dedikation og empati.